【ドラクエウォーク】データが消えた時の対処法は?復旧方法を解説!

ドラクエウォークでデータが消えた時の対処法についてまとめています。

 

バックアップを取る前にデータが消えてしまったときの、復旧方法について徹底解説!

 

復旧依頼をする際に必要となる情報までまとめているので、いざというときの参考にしてください。

 

 

【ドラクエウォーク】データが消えた!と嘆く前に

バックアップは忘れずにしておこう

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ドラクエウォークにはデータバックアップ機能があります。

 

やり方は簡単、所持しているスクウェア・エニックスアカウントとドラクエウォークのデータを連携するだけ!

 

アカウントひとつにつきバックアップできるデータはひとつだけですが、一度連携しておけば、意図的に解除しない限りずっとバックアップを取ってくれます。

 

しかしもし、バックアップを取る前にデータが消えてしまったら?

 

そんなときの対処法について、以下で詳しく説明していきます!

 

【ドラクエウォーク】データが消えたときの復旧方法

DQW運営に復旧依頼のメールを送ろう

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バックアップを取る前にデータが消えてしまっても諦めてはいけません。

 

ドラクエウォーク運営に復旧依頼のメールを送りましょう。

 

うまくあなたのアカウント情報を特定することができれば、運営側でアカウントを復旧してくれます。

 

ただし、確実に復旧してくれるとは限らないので過信は禁物!

 

いざというとき、少しでも復旧の可能性を高めたい方は以下の情報をまとめておくことをおすすめします。

 

データ復旧に必要なアカウント情報をまとめる

運営に復旧依頼をしたとき、以下のようなアカウント情報を要求されることがあります。

  • 自分のIDに表示されていた英数字
  • 登録された名前とレベル
  • 冒険者ランク
  • ゲームを開始した日時
  • 最後にゲームへアクセスした日時

 

これらの情報がないと復旧できないわけではありませんが、情報が多ければ多いほどアカウント特定確率が高まります。

 

自分のIDやゲームを開始した日時は後から変化しないものなので、忘れないうちにどこかにメモっておきましょう。

 

 

ゲームの利用状況を可能な限りまとめる

アカウント復旧のため、さらに以下のような情報が必要となることがあります。

  • ふくびきで獲得した武器(3つ以上/装備してるもの以外)
  • ふくびきで獲得した防具(3つ以上/装備してるもの以外)
  • フレンド(3人以上)
  • こころ(3つ以上/装備してるもの以外)
  • ゴールドパスの有効期限(購入者のみ)
  • 所持スラミチメダル
  • 所持ゴールド
  • 所持ジェム
  • 所持マイレージポイント
  • 自宅の設置場所
  • 行ったことのあるランドマーク
  • 最初に入手したおみやげ
  • 最後に入手したこころ
  • 最後に倒したメガモンスター
  • 最後にクリアしたクエスト
  • アプリ内で登録された生年月
  • 戦闘で勝利した回数
  • 倒したモンスターの数
  • 倒したメガモンスターの数
  • 集めたモンスターのこころの数
  • もらったおみやげの数
  • あげたおみやげの数
  • 集めた家具の数
  • 集めた家具の種類
  • 累計でかくとくしたゴールド
  • 訪れた回復スポットの数
  • いいね!された数

 

なかには「そんなの覚えてないよ!」というものもありますが、これも全て確実に入力しなければいけないわけではありません。

 

しかし、記載できればできるほどアカウント復旧までの時間も短縮されるので、いまのうちに記録できるものはしておくことをおすすめします。

 

復旧してくれるのはデータ消失のみ

運営に依頼して復旧してくれるのは、あくまで消失したデータのみ。

 

それ以外は復旧の対象にはなりません。

 

つまり、「大切な武器を間違って売ってしまった!」というようなケースには対応してくれません。

 

大事なものは自分で管理するのが鉄則、というわけですね。

 

ここまで読んでくれてありがとうございます。

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いつまで利用できるか分からないので、今のうちにやっておくことをオススメします。

あなたも有利にゲームを攻略してってください!